Sachbearbeiter Vertrags- und Servicemanagement (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Vertrags- und Servicemanagement (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer Kunden. Sie koordinieren das Vertragsmanagement, sorgen für die zuverlässige Pflege und Verwaltung aller relevanten Stammdaten und stellen sicher, dass alle Prozesse rund um unsere Dienstleistungen reibungslos und korrekt ablaufen. Ihre Aufgaben beinhalten:

Zentrale Kontaktperson für alle Fragen im Zusammenhang mit der Abwicklung der von Degussa angebotenen Dienstleistungen (Goldsparpläne, Wertlagerung, Schließfächer)
Zuständigkeit für das Vertragsmanagement in diesem Bereich
Verwaltung und Pflege der Stammdaten
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Auswertungen

Was Sie mitbringen sollten

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Finanz- oder Edelmetallbereich von Vorteil
Kenntnisse im Vertragswesen, insbesondere Vertragsverwaltung und Datenerfassung
Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und ERP-Systemen
Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikative Kompetenz sowie kunden- und serviceorientierte Denkweise
Sorgfalt, Genauigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift zwingend notwendig; Englischkenntnisse von Vorteil
Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft

Ihre Vorteile bei uns

Attraktives Gehalt und vermögenswirksame Leistungen - inkl. betrieblicher Altersvorsorge
Tradition und Zukunftsorientierung – in einem sicheren und stark wachsenden Marktumfeld bei einem international renommierten Unternehmen
30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit mobil zu Arbeiten
Ein dynamisches Team, das sich durch Professionalität und Teamgeist auszeichnet
Mitarbeiterkonditionen für unsere Produkte
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
Firmen-Fahrradleasing, kostenfreie Getränke sowie wöchentlich frisches Obst und Gemüse
Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Frankfurt am Main

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Über uns

Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa.

Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (Kurzformen: „Degussa Goldhandel“ oder „Degussa Gold“) fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen.

Das Unternehmen hat knapp 220 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten. Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab.

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